Politique de confidentialité
1. Introduction
Spanish Guitar Academy (SGA) est une plateforme dédiée à l’enseignement de la guitare espagnole, offrant un contenu exclusif à ses membres. La vie privée et la sécurité de nos utilisateurs sont une priorité. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
2. Les informations que nous recueillons
La SGA recueille différents types d’informations afin d’améliorer l’expérience de l’utilisateur et d’assurer un service de haute qualité. Il s’agit notamment de
- Données personnelles : Nom, adresse électronique, informations de paiement et détails de l’abonnement.
- Données d’utilisation : Informations sur votre interaction avec la plateforme, telles que les vidéos regardées et les sections visitées.
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé et autres détails techniques qui nous aident à améliorer l’expérience de l’utilisateur.
3. Utilisation de l’information
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir l’accès à la plateforme et gérer les abonnements.
- Améliorer l’expérience des utilisateurs et optimiser les services.
- Communiquer avec les utilisateurs au sujet des mises à jour, des promotions ou des changements de plateforme.
- Respecter les exigences légales et réglementaires.
4. Partage d’informations
La SGA ne vend ni ne loue les données personnelles des utilisateurs. Toutefois, nous pouvons partager des informations dans les cas suivants :
- Avec les prestataires de services qui nous aident à gérer la plateforme (processeurs de paiement, hébergement web, etc.).
- Lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations des utilisateurs contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.
6. Droits de l’utilisateur
Les utilisateurs ont le droit de :
- d’accéder à leurs données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer.
- Retirez votre consentement au traitement des données.
- déposer une plainte auprès de l’autorité chargée de la protection des données s’ils estiment que leurs droits ont été violés.
7. Cookies et technologies similaires
La SGA utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience de l’utilisateur, analyser l’utilisation de la plateforme et offrir un contenu personnalisé. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies par le biais des paramètres de leur navigateur.
8. Modifications de la politique de confidentialité
La SGA se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera notifiée par le biais de la plateforme ou par courrier électronique.
9. Contact
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, les utilisateurs peuvent nous contacter à l’adresse suivante :
Courriel : info@spanishguitaracademy.com
En utilisant notre plateforme, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité.